فهرست

شرایط خدماتای ست شاپ
ESET_Logo_HorizontalClaim-Gradient-RGB

• این فروشگاه، پس از دریافت تاییده دیجیتال پرداخت الکترونیک موفق از سوی بانک عامل خود نسبت به تحویل محصول اقدام می نماید. چنانچه مبلغ از حساب خریدار کسر گردد ولی تاییده بانک دریافت نگردد، خرید ناموفق محسوب گردیده و محصولی ارسال نمی گردد. در این گونه موارد خریدار می تواند با شرکت درگاه الکترونیک مربوطه جهت پیگیری پرداخت تماس حاصل نماید.

• خریدار محصولات خانگی می بایست ظرف مدت حداکثر ۳۶۵ روز از تاریخ خرید کلید فعال سازی را در سایت رسمی eset.com مطابق راهنمای فعال سازی و نصب ارائه شده فعال نموده و از لایسنس بهره برداری نماید. در غیر اینصورت مسئولیت عدم فعال شدن لایسنس و هرگونه هزینه جایگزینی آن با لایسنس جدید به عهده خریدار می باشد.

• در صورت بروز شرایط فورس ماژور مانند زلزله، سیل، جنگ، آتش سوزی، شورش های فراگیر، تحریم های اقتصادی بین المللی و همچنین تغییر در عملکرد یا بروز رسانی نرم افزار از سوی تولید کننده محصول(شرکت ESET) که موجب عدم تحویل یا بروز رسانی محصول گردد و نیز تغییر در قوانین، مقررات، ضوابط و شرایط تاثیرگذار بر امور بهره برداری،‌ نصب و فعال سازی محصول در سیستم خریدار گردد تا رفع شرایط فورس ماژور بوجود آمده کلیه تعهدات فروشنده به حالت تعلیق درآمده و در صورت تداوم وضعیت فورس ماژور بیش از یک ماه فروشنده هیچ گونه مسئولیتی در قبال خریدار ندارد.

• بهای نهایی و قابل پرداخت سفارشات در سبد خرید قابل مشاهده می باشد که با عنایت به مفاد این توافق نامه قطعی بوده و توسط خریدار پرداخت می گردد و خریدار خیارات غبن ولو غبن فاحش را از خود سلب و ساقط می نماید.

• ملاک محاسبه زمان تحویل لایسنس ساعات اداری و تحویل به ایمیل خریدار می باشد. نرم افزار مربوطه به صورت رایگان از طریق لینک های موجود در سایت قابل دریافت می باشد.

• کلیه مسئولیت های مدنی و قضائی و اجتماعی محصولات از زمان بهره برداری و فعال سازی لایسنس به عهده خریدار می باشد.

• کلیه راهنمائی های لازم برای مراحل نصب و فعالسازی لایسنس آنتی ویروس به طور کامل در وب سایت(بخش پشتیبانی) قرار داده شده است. بدیهی است کارشناسان ما آماده ارائه خدمات مشاوره و راهنمائی در اینگونه موارد می باشند.

• پس از پرداخت آنلاین و تکمیل فرآیند خرید، هیچ کالائی مرجوع، تعویض یا پس گرفته نمیشود. لذا در انتخاب خود نهایت دقت لازم را مبذول دارید.

• هرگونه سوء استفاده از کارت/حساب دیگران برای خرید از این وب سایت، هیچگونه مسئولیت حقوقی یا مدنی را متوجه این فروشگاه نمی نماید.

• چنانچه آدرس ایمیل نادرست وارد شود، سفارش به آدرس ایمیل شما ارسال نمی گردد. این دسته از خریدارن می بایست نسبت به تماس با بخش پشتیبانی اقدام نمایند.

• کلید فعال سازی لایسنس محرمانه بوده و افشای آن به هر نحو به افرادی غیر از خریدار، استفاده همزمان از یک لایسنس بیش از حد تعداد کاربران مجاز آن یا هر گونه سوء استفاده از لایسنس که باعث باطل شدن لایسنس شود مسئولیتی را متوجه فروشنده نخواهد نمود.

• چنانچه آدرس آی پی خریدار از کشوری غیر از ایران باشد، سفارش به حالت تعلیق درآمده و تا زمان احراز هویت خریدار لایسنس ارائه نخواهد شد.

• کلیه لایسنس های ارائه شده توسط این فروشگاه اورجینال(اصلی) بوده و با ایمیل خریدار ثبت می گردند.


درباره ما
تماس