فهرست

فعالسازی محصولات خانگی ESET توسط نام کاربری، کلمه عبور یا کد فعالسازی

 

این مطلب برای مواقعی که با یکی از مشکلات زیر مواجه می شوید مرتبط می باشد: 

  • خطای "Product not activated" مشاهده می شود.
  • خطای "Update information is not consistent" مشاهده می شود.
  • نام کاربری، کلمه عبور یا کد فعالسازی اشتباه است.
  • بروز رسانی نرم افزار با خطا مواجه می شود.
  • فعال سازی نرم افزار موفقیت آمیز نیست

 

راه حل: 

کاربران  نسخه 10(توسط کد فعالسازی)

 

پس از تکمیل مراحل نصب، بلافاصله صفحه فعالسازی برای ورود کد فعالسازی نمایش داده می شود. چنانچه این مرحله را به هر دلیلی از دست دادید، یا هنوز نرم افزار را فعال نکرده اید، مراحل زیر را انجام دهید:

1. برنامه آنتی ویروس ESET خود را اجرا کنید.

2. گزینه Help and Support را انتخاب و سپس گزینه Change License را کلیک کنید.

 

تصویر شماره 1-1

3. کد فعالسازی را کپی(Ctrl+c) و در فرم نمایش داده شده بچسبانید(Ctrl+v) یا آن را کاملا تایپ نموده و گزینه Activate را کلیک کنید. مطمئن شوید که کد فعالسازی را دقیقا عین آنچه که هست با خط تیره "-" های آن وارد مینمائید. چنانچه کد فعالسازی خود را گم کرده اید، اینجا کلیک کنید.

 

تصویر شماره 1-2

4. گزینه Done را کلیک کنید.

 

 

تصویر شماره 1-3

 

 

کاربران نسخه 8 یا قدیمی تر(توسط نام کاربری و کلمه عبور)

  

1. نام کاربری و کلمه عبوری که توسط ESET برای شما صادر و از طریق ایمیل برای شما ارسال شده است را بیابید. 

2. نرم افزار ESET NOD32 Antivirus یا ESET Smart Security خود را باز کنید.

3. کلیدهای Ctrl و U را به طور همزمان روی صفحه کلید فشار دهید تا پنجره مربوطه باز گردد.

 

تصویر شماره 2-1

4. نام کاربری و کلمه عبور را در فیلد مربوطه وارد نمائید. چنانچه تنظیمات نرم افزار شما توسط کلمه عبوری مراقبت شده باشد، قبل از مشاهده تصویر شماره 2-2، ابتدا میبایست آن را وارد نمائید.

نام کاربری و کلمه عبور

نام کاربری و رمز عبور یا کد فعالسازی خود را دقیقا عین آنچه که در ایمیل ارسالی نوشته شده است را وارد نمائید:

  • نام کاربری و کلمه عبور نسبت به کوچک و بزرگ بودن حروف بکار رفته در آنها، حساس هستند.
  • درج خط تیره "-" در نام کاربری یا کد فعالسازی الزامی است.
  • کلمه عبور حداکثر 10 کاراکتر طول دارد.
  • کد فعالسازی دارای 16 کاراکتر میباشد.
  • در کلمه عبور فقط از حروف کوچک لاتین استفاده شده است.
  • از حرف L (ال انگلیسی) در کلمه عبور استفاده نشده است.
  • حرف 0 نمایانگر عدد صفر و حرف o نمایانگر حرف "او" کوچک لاتین است.

نام کاربری یا کلمه عبور خود را فراموش کرده ام

 

تصویر 2-2

5. گزینه Update را انتخاب و سپس گزینه Update now را انتخاب نمائید.

 

 

تصویر 2-3

6. چنانچه مراحل را با موفقیت طی کرده باشید، نرم افزار ESET به صورت اتوماتیک خود را به آخرین نسخه اطلاعات بروز رسانی می کند. زمانیکه بروزرسانی کامل شد، پیام هشدار "Virus signature database successfully updated to version"  نمایش داده خواهد شد.

چنانچه بروزرسانی موفقیت آمیز نبود و پیام "Update information is not consistent" مشاهده گردید، مراحل 2 تا 5 را مجددا تکرار نمائید.

 

 

تصویر 2-4